智能对话

智能对话基于自然语言理解、知识抽取、机器学习等关键技术,提供知识管理工具、对话引擎、数据统计及分析和开发者工具,精准理解用户对话意图和关键信息,支持用户快速创建个性化智能对话系统

产品优势

智能助理Ibot产品优势-知识来源丰富

知识来源丰富

支持多种结构化数据、非结构化文本数据、知识图谱类数据作为知识库来源。
智能助理Ibot产品优势-灵活可扩展

灵活可扩展

知识库构建灵活可扩展,可以根据行业需要动态配置。
智能助理Ibot产品优势-易集成

易集成

提供了API、RESTful、SDK等,实现模块化和服务化,灵活易于集成。
智能助理Ibot产品优势-极致安全性

极致安全性

通过数据隔离,保证租户安全。

产品功能

  • • 支持分析历史询问的热点问题和知识类别
  • • 支持按照不同的时段、不同的响应引擎来查看用户对话日志,对于系统给出的对话结果不理想的情况,可通过优化语料进行人为干预
  • • 问答集支持excel、csv批量导入/导出
  • • 支持自定义同义词词典、敏感词词典
  • • 支持文本、图像、图文、语音、视频等多媒体类型答案
  • • 支持样本集训练及实时测试,可以生成意图分类模型和词槽提取模型
  • • 面向二次开发人员,可以在线测试待使用接口,支持在线下载SDK包

产品架构

应用场景

  • 智能导诊
  • 智能法律咨询
  • 智能家居
智能助理Ibot智能导诊
  • 使用建议 提供就医者自助咨询平台的技术支持,协助就医流程普及,帮助医护人员分流,减轻医护人员工作量,提高就医者办事效率。同时医疗机构可借助智能助理维护疾病和保健知识库,辅助回答就医者对疾病的预防和治疗问题。

资源中心